سياسة ما بعد الشراء

الاستبدال والاسترجاع

هدفنا أن المنتج يوصلك باللون والتفاصيل المناسبة. راجع الشروط قبل تأكيد الطلب.

الاستبدال

يمكن طلب الاستبدال إذا وُجد اختلاف واضح في المنتج، بشرط بقاء المنتج بحالته الأصلية.

طلبات الاسترجاع تُراجع حسب حالة المنتج ووقت استلامه، ويتم التنسيق عبر واتساب قبل أي إجراء.

أي تفصيل أو تعديل خاص يتم الاتفاق عليه قبل الطلب وقد يكون غير قابل للاسترجاع حسب طبيعة التعديل.

تقدر تتواصل معنا قبل أو بعد الطلب، وفريق Rhino Luxe يراجع تفاصيل الطلب والشحن معاك.